IL MELOGRANO IL MELOGRANO IL MELOGRANO IL MELOGRANO
progetto:
Un sistema digitale per gestire iscrizioni complesse in modo semplice
Per Il Melograno, cooperativa sociale attiva anche nella gestione di centri estivi, abbiamo sviluppato un sistema ecommerce personalizzato basato su WooCommerce. L’obiettivo era digitalizzare l’intero processo di iscrizione, includendo funzionalità specifiche per raccogliere dati sensibili, gestire periodi settimanali di partecipazione e automatizzare la comunicazione con le famiglie.
Il progetto ha previsto un intervento profondo sull’infrastruttura WooCommerce, con l’implementazione di plugin custom, un checkout avanzato e un sistema di email automatiche, il tutto perfettamente integrato con il tema Divi.
La piattaforma è basata su WordPress e WooCommerce, potenziati da:
Il codice è stato scritto nel rispetto degli standard WordPress, garantendo compatibilità, sicurezza e manutenibilità nel tempo.
Una delle esigenze fondamentali era raccogliere in fase di checkout informazioni dettagliate sia sul genitore/tutore legale che sul minore iscritto. Abbiamo sviluppato un plugin che estende i campi di fatturazione standard con:
Tutti i dati vengono validati, salvati nei metadati dell’ordine e mostrati all’utente, all’amministratore e nelle email transazionali.
Ogni prodotto rappresenta l’iscrizione a un centro estivo. Abbiamo implementato un sistema che consente all’utente di selezionare una o più settimane tra quelle disponibili (es. “Settimana 2–6 giugno”, “Settimana 9–13 giugno”, ecc.).
Questa funzionalità include:
Il sistema è flessibile e permette all’organizzatore di gestire con facilità le settimane disponibili per ogni sede o centro.
Abbiamo integrato un sistema di validazione automatica del codice fiscale basato sui dati anagrafici inseriti. Il plugin impedisce la conclusione dell’ordine in caso di incongruenze, riducendo drasticamente gli errori di compilazione e alleggerendo il lavoro dello staff in fase di verifica.
Una volta confermato l’ordine, viene attivato un sistema automatico di follow-up email che invia al cliente la documentazione da compilare, tra cui:
Il contenuto dell’email è personalizzato, brandizzato e comprende link diretti ai PDF da scaricare. L’invio è programmato automaticamente tramite wp_schedule_single_event e viene registrato come nota nell’ordine.
Durante la fase di test è emersa un’anomalia legata all’invio delle email su alcuni provider. Per garantire la massima affidabilità nella consegna delle comunicazioni, abbiamo configurato un server SMTP dedicato, bypassando le limitazioni del server predefinito di WordPress.
Il risultato è un flusso di comunicazione solido e tracciabile, fondamentale per un progetto che coinvolge famiglie, minori e documentazione obbligatoria.
Il sistema sviluppato consente a Il Melograno di:
Un progetto che dimostra come WooCommerce, se ben personalizzato, possa diventare uno strumento su misura per realtà anche molto specifiche, con esigenze articolate e un pubblico diversificato.
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