您是否已经了解《2025 年欧洲无障碍法案》（EAA）的主要创新之处？在本文中，我们将清楚地解释该法律的内容、哪些公司必须 遵守该法律以及 为促进数字产品和服务 的包容性而必须达到的标准。
索引：
什么是《欧洲无障碍法》（EAA）
欧洲无障碍法案》是一项欧洲指令，规定了产品和服务的数字无障碍要求。该法案于 2019 年颁布，并被欧盟所有成员国采纳，将于 2025 年 6 月 28 日生效。
其目的是使技术产品和服务（包括网站、电子商务和在欧盟运营的应用程序）的设计和创建标准化，以便包括人在内的所有人都能无障碍地使用它们：
- 视障或盲人
- 运动残疾
- 失聪
- 有认知问题
现行监管框架的规定
目前，意大利的信息技术工具无障碍使用由 第 4/2004 号法律（即 “Stanca 法”）进行管理。该法制定了指导方针，使每个人都能使用新技术，无障碍地获取在线服务。
到目前为止，年营业额超过 5 亿欧元的公共行政部门、 公共 机构 和 公共服务特许经营者以及某些特定行业的私营公司都必须遵守这一规定。
2025 年欧洲无障碍法》（EAA）自 6 月 28 日生效后将发生哪些变化
自 2025 年 6 月 28 日起，该条例的适用范围扩大到更多的私营公司。因此，从这一天起，获取信息和服务必须简便易行，不受身体限制。
一些在网上销售产品和/或服务的公司将不得不这样做：
- 审查其运行平台，使其与辅助技术兼容
- 编制并更新网站、应用程序和电子商务的无障碍声明
- 为用户提供支持、帮助和反馈机制，使他们能够发现使用中的问题
监管局 2025》适用于哪些企业
与以前相比，《无障碍法》涉及到更多 提供数字产品和服务的 私营公司，它们属于以下领域：
- 电子商务
- 电子设备
- 软件和操作系统
- 银行和金融服务
- 交通和旅行
- 电子通讯服务
- 音像媒体
- 电子书和阅读软件
公司 也必须具备 这些特点：
- 有10 名以上员工
- 年营业额超过 200 万欧元
换句话说， 微型企业，即雇员少于 10 人或年营业额不超过 200 万欧元的公司，可免于缴纳《就业辅助法》。
贵公司是否不受该指令的直接影响？但是，让您的网站具有可访问性有很多好处。看看有哪些：
使网站无障碍：机会与方法
此外，尽管网站的可访问性在很多方面都非常重要，但对于员工人数 少于 250 人的中小型企业或中小企业来说，也有一些豁免规定。他们的年营业额不得超过 5000 万欧元，年度资产负债表总额必须保持在 4300 万欧元以下。
在这种情况下，可以援引不相称的负担，这是实施关于产品和服务无障碍要求的第 2019/882 号指令（欧盟）的法令–第 362 号政府法中的一项保障条款。要利用这一条款，需要提交一份文件报告，以证明：
- 网站、电子商务和应用程序的访问成本可能会使相同产品和/或服务的生产、分销或销售变得不经济
- 监管局可大幅改变产品和/或服务的性质
所有关于不相称负担的文件 都受到管制。这些文件必须在农场保存至少五年，并每五年更新一次。
遵守《2025 年欧洲无障碍法》的最后期限
自 2025 年 6 月 28 日起，所有电子商务、商业网站和应用程序都必须遵守新法规。这就要求
- 分析现有平台，检查无障碍状态，确定任何关键问题
- 在技术专家的参与下审查接口，确保符合法令要求
- 对平台进行测试，更新不同的功能（如电子商务支付方式），使其真正具有包容性，人人都能使用
理想情况下，您应将这一变化视为企业的机遇。事实上，优化用户的浏览和/或购买体验可以提高 企业声誉并增加用户群。
了解无障碍访问网站的好处，请阅读此处：
实现网站无障碍：机会与方法
什么是无障碍声明，何时需要？
无障碍声明是一份文件，证明 网站或数字产品和/或服务符合 适用法令的无障碍要求 。它证明符合 EAA 2025 准则和 WCAG（网页内容无障碍准则）国际标准。它包含 数字产品的所有 规格以及在实现完全无障碍方面遇到的任何困难。
自 2025 年 6 月 28 日起， 《欧洲无障碍法》中规定的所有公司都必须进行 认证，但微型企业和负担过重的公司 除外。认证必须在每年 9 月 23 日之前发布和更新，且只能以负责验证认证准确性的控制机构AgID（意大利数字局）提供的模板为基础。
该声明可以HTML或PDF 网页的形式在网站或物业电子商务中发布。在审计期间，也必须保留并向机构出示。未提交和发布该文件将受到 AgID 的处罚，并会损害您的品牌声誉。
如何为 6 月 28 日的最后期限做好准备并迎接《2025 年欧洲无障碍法案
为了让公司拥抱变化，支持数字化无障碍环境，理想的做法是安排一次平台审计，看看需要做出哪些改变（如果有的话）。
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具体来说，我们会根据用户的需求，加入无障碍小工具，定制导航并提高可用性。这是一条复杂的道路，但有Isola 这样的专业人员在您身边，您将不必担心任何问题。
这样，您就可以建立一个人人都能轻松访问的包容性网站，从而增加客户联系、提高销售额并提升企业声誉。
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