在本文中，我们将为您提供一个清晰、快速的指南，帮助您了解什么是潜在客户培育、它如何提高您的业务成功率以及它能带来的好处。
什么是引导培育？
潜在客户培育包括公司为与潜在客户建立并保持稳固而有价值的联系而开展的所有网络营销活动。
通过 “潜在客户培育”，可以围绕品牌建立持续、健康的兴趣，从而培养用户关系。目标是将留下联系方式（线索）的潜在客户转化为实际客户。如何实现？保持潜在客户的兴趣，为他们提供相关的个性化信息。
换句话说，就是与潜在客户沟通，尽可能抛开商业因素，建立信任，使他们在准备购买时更有可能选择你的服务或产品。这就是 “潜在客户培育 “在买家之旅的各个阶段（即整个购买路径）跟踪用户的原因。
这当然是一个漫长而艰巨的过程，但也是一个非常令人满意的过程，因为它可以创建一个有觉悟和忠诚的社区。
精心培育潜在客户的益处
用户几乎不会在与品牌进行一次互动后就购买或下单。尤其是在B2B 领域。因此，培养联系人能让您将对您的业务感兴趣的人转化为买家，并长期留住他们。
考虑到目前访问网站或电子商务网站的访客中约有 96%没有准备好购买（来源：Adobe）。然而，根据一项研究，那些采用潜在客户培育战略的企业拥有更好的销售机会（比那些不采用该战略的企业多出约 20%）。
最后，成本方面也有好处。采用这种方法的企业可在 6-9 个月内将营业额提高 10%或更多，从而节省 80%投资于其他更直接营销方法的预算。
因此，您可以采用定制的潜在客户培育策略：
- 与用户建立关系，即使是那些表示出初步兴趣的用户
- 最大限度地提高投资回报率 (ROI)，因为长期培养的联系人往往会购买更多的产品并成为忠实客户
- 优化品牌形象，在参考资料领域传达权威性和可靠性
不仅是潜在客户培育。请继续阅读，了解如何通过 Google 广告提高联系人质量：
利用谷歌广告生成潜在客户：如何获得有价值的联系人？
引导培育策略有哪些？4 个有效想法
在实施潜在客户培育战略之前，我们必须考虑到销售流程（尤其是在企业对企业的 销售流程中）主要有三类用户：
- 销售线索：在这一过程中，您可以识别所有用户，他们都属于您的买家角色，并对您的产品表现出初步兴趣
- 潜在客户：所有活跃的潜在客户，即已表现出更强烈、更具体的兴趣，并已处于考虑购买阶段的客户
- 客户：已经达成购买意向，但仍需留住，以建立稳固持久的关系
了解客户的销售路径，了解他们所处的阶段，对于实施最佳策略和维护与他们的关系不可或缺。以下是您可以付诸实践的内容。
创建定制内容
您可以根据用户的兴趣和销售历程所处的阶段，为他们 “量身定制 “信息丰富的优质内容。这样做的目的是吸引和刺激他们与您的品牌建立联系。例如，您可以实现
- 博客文章为他们答疑解惑
- 具有特殊见解的电子书和白皮书，是强调您对目标市场了解的完美工具
- 通过专家讲座、小组讨论和市场分析举办网络研讨会，积极吸引受众参与
- 视频通过培训和教育短片（如教授如何使用产品）引起人们的兴趣
一旦评估出最适合受众的内容，就应决定人们与之互动的最佳渠道，如社交媒体、博客、通讯等。
您知道如何从社交网络中获得高质量的联系人吗？请参阅我们的文章：
社交媒体上的引导生成：2024 年的 5 项战略
重新定位
如果用户与您的网站有过互动，您可以通过重定向广告来培养这种关系。基本上，您可以使用 在线销售活动向他们展示他们已经在社交渠道、YouTube 视频或横幅广告上看到过的产品。最理想的做法是设计能激发好奇心和互动的内容，而不是过于商业化。
电子邮件营销：有趣的电子邮件欢迎信息
如果用户订阅了时事通讯，就意味着时事通讯会显示出来：
- 对你工作的兴趣
- 愿意与您保持沟通
- 有意下载原创产品（如电子书）。
为了创造参与感和培养关系，您可以将您的交流个性化，例如在新闻通讯中发送欢迎电子邮件 在通讯中.这是一个介绍您的品牌并逐步说明您为用户设计的路径的机会。有了好的策略，您就能获得积极的回应，比传统电子邮件高出 4/10 倍。
提供互动折扣和促销
优惠券和折扣是吸引销售的好工具，但为了避免产生促销传播的风险，理想的做法是注重体验。从这个意义上说，理想的做法是创建互动问答，让人们与品牌互动，并根据正确答案的数量获得奖励。
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我们已经了解了什么是 “潜在客户培育”、它能为您的业务带来哪些益处以及如何进行。如果您想通过实际和可衡量的结果来检验其有效性，您可以信赖该领域的专家。
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